时间:2022-09-20 20:21:13 | 浏览:736
来源:【广安日报-广安在线】
近年来,广安市人力资源和社会保障局持续深化“放管服”改革,以信息化建设为契机,着力打造群众满意的人力资源和社会保障公共服务体系,不断增强群众幸福感、获得感和满意度。在多方共同努力下,由广安市人力资源和社会保障局和广安农商银行联合打造的首个社保卡服务网点正式投入使用。
精心选址,打通服务群众“最后一公里”
为了满足群众“就近办”“马上办”等业务办理需求,广安市人力资源和社会保障局通过对城区农商银行网点人流量密度、分布区域分析调研,选择广安农商银行天一广场网点作为首个社保卡服务大厅,方便城南城北居民群众办理业务,推动社保窗口进一步向前推移,充分延伸和补充了基层社保服务平台,切实满足了群众全方位、多层次的社保经办需求,为持卡群众提供一站式服务。
统一标准,打造样板工程
根据省人力资源社会保障厅“社银一体化”建设标准和规范要求,广安市人力资源和社会保障局主动对接省人力资源和社会保障信息中心、四川省农村信用社联合社广安办事处、广安农商银行等单位,对服务网点的技术接口、服务事项清单、形象背景墙、室外灯箱、设备放置位置等方面严格按照省人力资源和社会保障厅统一要求,细化设计方案,优化服务流程,尽全力满足大众审美要求和便民需要,切实提升服务网点的整体形象。
优化服务,不断丰富拓展功能
在社保卡服务大厅实现了社保卡的自助办理,社保参保信息、缴费明细、个人权益、失业保险等高频次人社业务的自助查询打印,实现了惠民惠农财政补贴资金、领取养老保险资格生存认证及其他社保就业等相关业务的办理。
广安将以首个社保卡服务大厅为样板,持续加大与社保卡发卡银行的合作力度,向各区市县和广安经开区大力推广社银一体化建设服务网点,拓展社保卡在惠民惠农、就业创业、社会保险、交通出行、旅游观光等领域的应用,提升人社公共服务水平。
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